第三方视频制作服务交易平台，严选认证传媒商家，宣传片/短视频/直播/动画一站式搞定
Q：如何下单？
A：选择需要的服务，点击"加入购物车"或"立即购买"，填写联系人信息后提交订单并支付即可。
Q：支持哪些支付方式？
A：目前支持微信支付和支付宝。
Q：可以开发票吗？
A：可以，下单后联系客服申请开具增值税普通发票。
Q：下单后多久开始服务？
A：商家会在24小时内联系您沟通需求和时间，具体进度以双方约定为准。
Q：视频制作周期一般多久？
A：根据服务类型不同，短视频1-3天，宣传片7-15天，具体以订单详情页说明为准。
Q：不满意可以修改吗？
A：可以，每条服务包含2次免费修改机会，超出部分需另行协商。
Q：什么情况下可以退款？
A：服务开始前可全额退款；服务开始后按已完成进度比例退款。成片交付后7天内如存在质量问题可申请售后。
Q：如何联系客服？
A：拨打客服电话13270285375（工作日9:00-18:00），或发送邮件至service@bcshortplay.cn。
Q：入驻需要什么资质？
A：需要营业执照，涉及广播电视节目制作的还需提供《广播电视节目制作经营许可证》。
Q：入驻收费吗？
A：入驻免费，平台按订单金额收取一定比例技术服务费。
入驻免费，平台审核通过后即可上架视频制作服务
1.1 本规则由海南时欢互动信息科技有限公司制定并维护，适用于时欢生活平台上所有用户及入驻商家。
1.2 用户在平台注册、浏览、下单、支付即视为同意本规则全部条款。
2.1 用户选择视频制作服务后加入购物车，确认订单信息并完成支付。
2.2 商家收到订单后应在24小时内联系用户沟通需求、脚本和拍摄时间。
2.3 服务完成后，用户确认成片验收，平台将款项结算给商家。
2.4 如对成片有异议，用户可在验收后7天内申请售后修改或退款。
3.1 服务价格以商家在平台上架时标明的价格为准，商家不得线下加价。
3.2 平台不向用户收取额外服务费，所有费用透明公示。
3.3 因用户原因取消订单，已支付款项按以下规则退款：服务开始前48小时以上取消全额退款，48小时内取消扣除20%手续费。
4.1 商家必须依法经营，具备营业执照和广播电视节目制作经营许可证等相关资质。
4.2 商家不得在平台外引导用户私下交易，违者平台有权下架服务并冻结账户。
4.3 商家应按时按质交付成片，不得虚假宣传、以次充好、盗用素材。
5.1 用户对服务不满意，可在服务完成后7天内申请售后退款。
5.2 平台介入纠纷后，将在3个工作日内协调处理。
5.3 因商家原因造成用户损失的，商家应承担相应赔偿责任。
6.1 商家违反本规则，平台视情节轻重给予警告、限流、下架服务、停业整顿、清退等处罚。
6.2 用户恶意下单、敲诈勒索等行为，平台有权封禁账户。
7.1 本规则最终解释权归海南时欢互动信息科技有限公司所有。
7.2 平台有权根据业务发展更新本规则，更新后将在平台公示。
1.1 本协议由您与海南时欢互动信息科技有限公司共同缔结，具有合同效力。
1.2 您在注册账号或使用平台服务前，应当认真阅读本协议全部内容。您点击"同意"或实际使用平台服务，即视为已充分理解并接受本协议。
2.1 时欢视听是一个视频制作服务在线交易平台，为用户提供制作商家信息展示、服务预约、在线交易等服务。
2.2 平台本身不直接提供视频拍摄制作服务，相关服务由入驻的第三方传媒商家独立提供。
3.1 用户应提供真实、准确的注册信息，并及时更新。
3.2 用户应妥善保管账号密码，因账号泄露造成的损失由用户自行承担。
4.1 用户不得利用平台从事违法违规活动。
4.2 用户不得发布虚假信息、恶意评价、骚扰商家或其他用户。
5.1 平台重视用户隐私保护，具体政策详见《隐私政策》。
6.1 平台尽力维护服务稳定，但不对因不可抗力、网络故障等导致的服务中断承担责任。
6.2 用户与商家之间的服务纠纷，平台将协助调解，但不承担直接赔偿责任。
7.1 本协议适用中华人民共和国法律。
7.2 因本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
1.1 账号信息：您注册时提供的手机号、昵称等。
1.2 订单信息：您下单时提供的服务地址、联系人、服务需求等。
1.3 设备信息：您访问平台时的IP地址、设备型号、浏览器类型等。
2.1 我们收集的信息用于提供平台服务、处理订单、客户服务、安全保障。
2.2 我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。
3.1 为完成服务交易，我们会将必要信息（如联系方式、服务地址）提供给您选择的服务商家。
3.2 法律法规要求或政府主管部门要求时，我们可能会披露相关信息。
4.1 我们采用行业通用的安全技术和管理制度保护您的个人信息。
4.2 尽管我们采取合理措施保护信息，但请注意互联网不存在绝对安全。
5.1 您有权查询、更正、删除您的个人信息。
5.2 您可以注销账号，注销后我们将删除或匿名化您的个人信息。
6.1 我们使用Cookie和类似技术保持您的登录状态、记住偏好设置。
7.1 如对本隐私政策有任何疑问，请通过客服电话与我们联系。
如您发现平台上存在违法违规信息（包括但不限于：色情低俗、暴力恐怖、虚假诈骗、侵权盗版、涉政有害信息等），请通过以下方式举报：
甲方：海南时欢互动信息科技有限公司（平台运营方）
乙方：申请入驻的视频制作商家/传媒公司（服务提供方）
2.1 乙方必须为合法注册的企业或个体工商户，具备有效营业执照。
2.2 乙方从事广播电视节目制作经营的，必须提供有效的《广播电视节目制作经营许可证》。
2.3 乙方应具有独立承担民事责任的能力，能够独立提供视频制作服务并承担相应责任。
3.1 甲方为乙方提供平台展示、交易撮合、支付结算等服务。
3.2 乙方应保证上架信息真实准确，按时按质提供服务。
3.3 乙方不得绕过平台进行私下交易，不得引导用户脱离平台。
3.4 乙方应遵守国家法律法规，依法纳税，保护消费者权益。
4.1 入驻平台不收取入驻费。
4.2 平台按订单金额收取一定比例的技术服务费，具体费率以商家后台显示为准。
4.3 订单完成后T+7结算至乙方指定账户。
5.1 乙方违反本协议，甲方有权视情节采取警告、限流、下架、清退等措施。
5.2 因乙方服务问题造成用户损失的，由乙方承担全部赔偿责任。
6.1 任何一方提前30天书面通知可终止本协议。
6.2 协议终止后，未结算款项甲方在30个工作日内结清。